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鄂伦春旗委编办强化“三心服务”意识提升事业单位登记服务质量

        为贯彻落实《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则,全面实施事业单位登记管理制度,进一步提升全事业单位法人登记管理业务水平,鄂伦春旗委编办以贴心、心、精心的“三心”服务,优质高效做好事业单位法人登记管理工作,切实提升登记管理工作规范化、法治化科学化管理水平。

        一是贴心提醒,优化服务能力主动与相关部门联系,提醒证书临期单位及时换领新的《事业单位法人证书》。每月提前梳理事业单位登记法人证书临期单位,逐一核实单位名称、法定代表人、证书有效期、宗旨和业务范围、举办单位等登记事项。通过办公电话、手机电话、微信等方式,事业单位法人证书到期换证流程、所需材料和填报注意事项进行指导说明,确保事业单位早知道、早准备,避免证书超过有效期自动废止。坚持“即报、即审、即办理”原则,事业单位只需携带《事业单位法人证书》正副本原件和《到期换证申领表》,到编办现场办理换证,不断提升登记管理服务能力和效率

        二是热心服务,开展政策宣传充分运用“线上+线下”的服务方式,积极开展政策法规宣传解答工作。“线上”梳理优化登记流程,汇编了“设立登记、变更登记、注销登记、证书(补)换领、年度报告”五类服务指南,图文并茂地对每个办理环节的操作进行详细标注说明,通过“事业单位登记服务工作微信群”发送给服务对象,确保经办人员一看就懂、一学就会、一做就到位。“线下”组织开展全旗事业单位登记管理业务培训班,学习宣传事业单位登记管理相关法律法规,对事业单位法人登记流程进行了细致讲解及实操演示,从登记条件、办理流程、申请材料填写等方面全方位解答事业单位最关心的“要什么、怎么办、如何填”三大关键问题,进一步提高了服务满意度和登记工作效率。

        三是精心审核,夯实登记基础建立受理人初审、审核人复审、负责人终审的“三审制度”。严格按照《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则,依托中央编办网上赋码和事业单位网上登记管理系统”,对事业单位提交的法人证书副本、宗旨和业务范围、批准文件、单位住所、开办资金等各项材料进行规范性审查,确保变更后的登记资料符合法律法规和工作要求,确保事业单位法人登记工作统一、规范、准确、真实,确保登记信息准确无误。

         审核人:张云波                    撰稿人:阳薇