额尔古纳市编办进一步深化“放管服”改革，推进政府职能转变，提升政务服务效能，不断加强便民服务举措，努力打造优质高效的营商、办事环境。

一是“晒出”审批服务事项清单。在完善额尔古纳市本级权责清单、公共服务事项清单等多张清单的基础上，确定额尔古纳市352项“马上办、网上办、一次办、就近办”审批服务事项目录，并在额尔古纳市政府门户网站上公示，推进审批服务便民化。并开展审批服务标准化建设，建立健全一次性告知、时限承诺、首问责任等相关制度，方便企业和群众办事创业。

二是优化升级审批流程。合理压缩项目审批时限，优化流程，积极探索联合勘验、统一出证，有效节约时间成本，快速提高审批时效。同时还开通建设“绿色通道”、实行“联席办公”，切实为企业群众提供优质、高效、便捷的服务。

三是建立政务便民服务站。针对乡镇群众网上操作不熟练、不规范等问题，精选市场主体多、距离额尔古纳市较远的乡镇，依托派驻乡镇各所建立政务便民服务站。由服务站人员协助、指导乡镇居民完成网上注册、在线审批、政务咨询等事项，从事项申报到审批完成，全程半小时内办结，大幅提升了办事效率，让群众在家门口就能享受到便利的政务服务。

    （审核人：赵鸿海       撰稿人：张阁书）