2018年以来，扎赉诺尔区编办以“放管服”改革为驱动力，在严格执行《事业单位登记管理服务标准化规范（试行）》的基础上，结合本地实际量体裁衣，采取有效举措，推动事业单位登记管理工作再上新台阶。

一是规范服务流程。重新梳理制作《事业单位法人登记服务指南》《行政许可审批事项审查细则》和《事业单位法人登记、变更、注销审批流程图》，规范17个法律文书，明确办事条件、申请材料、办事流程、审查期限、监督检查及，责任追究和咨询渠道等事项。切实做到法无授权不可为，法定职责必须为，为构建科学合理的管理机制、规范高效运行机制和严密完善监督制约机制奠定了基础。

二是推行容缺受理机制。对无不良信用记录的事业单位，在基本条件具备，主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或个别申请材料欠缺，不影响后续审查和判断的法人登记业务，经事业单位做出相应承诺后，登记管理机关实行先予“容缺受理”，当场一次性告知需要补正的材料时限和超期补正处理办法，并进行审查，在事业单位补正全部材料后，在承诺办结时限及时出具办理结果意见，颁发相关证照。

三是优化服务方式，提升服务质量。通过采取“主动联系，对症指导”的服务方式，大幅提升办事效率；在服务过程中严格依法办事，用语文明、微笑服务。在接待受理、咨询答疑、跟踪服务、办结回复等方面做到全程“无死角”服务。

    (审核人：赵玉娥     撰稿人：张素花)